FAQ

Sie haben Fragen? Wir antworten Ihnen gern!

Ob Sie Fragen zu unserem Onlineshop haben, oder zu den angebotenen Produkten: Hier finden Sie konkrete Antworten für Ihr persönliches Anliegen! Finden Sie Ihre Frage hier nicht beantwortet, dann stellen Sie diese doch einfach! Wir helfen Ihnen auf jeden Fall weiter.

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Wie kann ich PDF Dateien betrachten?

Hier benötigen Sie den kostenfreien Acrobat Reader, welchen Sie sich <hier> kostenfrei herunterladen können.

Wie kann man bezahlen?

Wir bieten unseren Kunden zahlreiche Bezahloptionen an, wobei jeder seinen Favoriten finden sollte. Sie können bei uns innerhalb Deutschlands per Rechnung, Lastschrift, Kreditkarte, Vorkasse, Nachnahme und Paypal bezahlen. Aus dem Ausland stehen Ihnen die Bezahloptionen Vorkasse, Kreditkarte oder Paypal zur Verfügung.

Wie wird mit meinen persönlichen Daten umgegangen?

Wir nehmen den Schutz Ihrer Daten sehr ernst. Lesen Sie dazu unsere Datenschutzerklärung, wo alle Einzelheiten ausführlich erläutert werden. Darüber hinaus werden alle Ihre Daten per SSL verschlüsselt - wir nutzen dazu ein geprüftes SSL-Zertifikat vom Anbieter "VeriSign", welches Sie nach dem anmelden in Ihr Kundenmenü an dem grünen Browser-Adressfeld erkennen.

Wieso ist die Internetseite abgeschnitten?

Wir haben unsere Onlinepräsenz auf die inzwischen gängigste Auflösung im B2B-Bereich von 1280 x 1024 optimiert, um ein Optimum an Übersichtlichkeit und Funktionalität zu erreichen. Bitte stellen Sie Ihre Auflösung auf die angegebene Auflösung ein.

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